FAQ (вопрос-ответ)

Этой теме посвящен целый раздел, чтобы перейти в него кликните тут

Наш ресурс – это комплекс решений направленный на то, чтобы даже занятый человек мог оставаться в игре.
По ссылке https://sultansgame.ru/bot открывается функционал, который включает в себя три вкладки:

– султаны
– альянсы
– помощники

Султаны. Эта вкладка создана для получения помощи в закрытии банкетов и пиров. За каждого твинка, который совершил взнос 500 алмазов в ваш банкет со счета будет списан 1 купон.

Альянсы. В данный момент функция недоступна. Нет необходимости добавлять альянс в эту вкладку.

Помощники. Тут вы получите автоматизацию  процессов:
сбор ресурсов,
обучение в академии,
сбор заданий федерации,
дани с послов,
алмазов с чертога,
охота,
крепость,
руины,
кухня,
питомцы
и многое другое.
Стоимость данного функционала в режиме стандарт – 10 купонов в неделю, в режиме ВИП – 20 купонов в неделю.
Более детальная информация находится ниже в вопросах-ответах.

Устройство, с которого осуществляется вход на сайт бота не имеет значения. Сейчас можно добавить султана имеющего привязку VK или Google.

Чтобы воспользоваться функциями вкладки “помощник” султан должен иметь привязку к Facebook, VK или Google.
Вы можете использовать любую из этих привязок для добавления султана.
Для вкладки “султан” – закрытие банкетов, подойдет даже привязка к ID устройства.

1. Во вкладке “помощники” кликнуть по значку добавления “+”
2. Вписать номер сервера
3. Нажать кнопку VK
4. Вставить ссылку с токеном от странички VK***
5. Нажать “ДА”
6. Если все сделано правильно, то появится имя султана из игры, после этого кликнуть кнопку “Добавить”

***Ссылка с токеном. Для того чтобы получить эту ссылку, нужно:

• зайти в браузере на страничку VK к которой привязан султан
• во вкладке “помощники”, в форме добавления султана кликнуть “ссылка ВКонтакте”
• скопировать адрес открывшейся странички – это и сеть ссылка с токеном VK

Чтобы посмотреть видеоинструкцию кликните тут

Видеоинструкцию добавления султана через Facebook можно посмотреть тут

1. Во вкладке “помощники” клик по кнопке “+” откроется форма добавления
2. Ввести номер сервера султана
3. Ввести ссылку с токеном игры из Facebook*
4. Ввести идентификатор игры из Facebook**
5. Кликнуть “да”. Если все сделано верно появится имя добавляемого султана
6. Кликнуть “Добавить” для добавления султана.

---

откуда взять ссылку с токеном игры из Facebook*
Для получения этой ссылки:

• войдите в браузере (именно в браузере) в профиль Facebook к которому привязан султан
• на сайте sultansgame.ru в форме добавления султана сделайте клик по “ссылка Facebook”
• В открывшемся окне нужно скопировать ссылку странички – это и есть ссылка с токеном игры из Facebook*
  ВНИМАНИЕ! Это нужно сделать почти мгновенно! Фейсбук спрячет адрес ссылки примерно через 1 секунду.
  Если вы не успели скопировать ссылку до появления надписи “ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ. Относитесь к URL-адресу выше как к своему паролю и ни с кем не делитесь им”
  То снова возвращайтесь к форме добавления и кликайте “ссылка Facebook”

---

Откуда взять идентификатор игры из Facebook
Для получения идентификатора:

• войдите на сайте Facebook в меню
• кликните “настройки”
• в “Разрешения” кликните “приложения и сайты”
• выберите игру Game of Sultans
  ВНИМАНИЕ! Выбирайте только Game of Sultans. Если вы выберите, например, Game of Sultans (hw) – это не подойдет 
• в открывшемся окне найдите и скопируйте цифровой идентификатор игры.

Видеоинструкцию добавления султана через Facebook можно посмотреть тут

Поздравляем, теперь можно пользоваться сервисом 🙂
Для того чтобы активировать помощник купонами нужно кликнуть иконку часов справа от имени султана.
Стоимость работы помощника в купонах:
в стандартном режиме – 10 купонов в неделю
в VIP режиме – 20 купонов в неделю

Чтобы активировать VIP режим нужно кликнуть иконку со значком VIP.

Меню настроек помощника открывается кликом по имени султана.

Приготовьте, пожалуйста, следующую информацию:

– Скрин этой ошибки
– Почту вашего аккаунта не скрином. Чтобы посмотреть почту, нужно сделать клик по иконке профиля в правом верхнем углу.
– ID вашего султана из игры (не скрин).

С этой информацией и описанием ситуации обратитесь в нашу службу техподдержки (см внизу странички)

Это естественный процесс.
Если активирован помощник – он заходит в игру для выполнения своих задач. Если хотите играть самостоятельно, чтобы не мешать друг другу, ставьте помощника на паузу.
Есть возможность поставить помощника на паузу 15/30 минут или до повторного включения.
Кнопка “пауза” находится слева от имени султана (“II”).

Остаток купонов на вашем счету можно видеть в прямоугольном окошке в верхней части странички (слева от иконки профиля).

Чтобы совершить покупку, нужно кликнуть эту область и далее следовать указаниям системы.

Оплата происходит в валютах рубль и гривна, в любом случае конвертация валют произойдет автоматически.

На кнопке с валютой гривна (UAH) для некоторых стран активен выбор оплаты в долларах (USD). Данный переключатель валют становится доступным на этапе ввода реквизитов плательщика.

После добавления султана во вкладку “султаны” активируйте движок “закрывать банкеты”.
С этого момента были созданы и начали расти личные твинки для вашего султана. Все, делать больше ничего не нужно.

Через несколько дней (в среднем от 2 до 10 дней) надпись возле движка изменится на “давай банкеты готовы”. С этого момента любой открытый вами банкет (на этом султане) будет закрываться твинками. Каждый твинк принесет 500 алмазов.

Рост твинков происходит 1 раз, на все последующие банкеты они будут готовы.
Следует помнить, что количество алмазов у твинков не безгранично и вы вполне можете столкнуться с ситуацией, когда система не сможем оказать вам помощь, если открывать много банкетов подряд.
Не рассматривайте наш сервис как 100% инструмент для победы в рейтинге в последние его минуты!

Количество посетителей от нашего сервиса может быть умешено. Для этого напишите количество в поле* “количество посещений”. В этом случае вы не получите столько посетителей от нас на каждый банкет, какое их число указали.
*если банкеты и пиры вы хотите закрывать полностью, ничего не пишите в поле “количество посетителей”.

ВНИМАНИЕ! Пока движок “закрывать банкеты” находится в активном режиме – все банкеты будут закрываться. Не забудьте выключать его, когда не хотите получать помощь для этого события.

Сначала внимательно изучите меню настроек для федерации, затем приступайте к настройке.
Важно знать, что помощник работает в федерации только внутри указанных временных интервалов (время между “старт” и “финиш”).
Так, если задано время 00:00 – 23:59  помощник ловит задания круглосуточно, не оставляйте эти поля пустыми.

Если правилами федераций установлены лимиты заданий, их можно задавать в полях “пределы ловли”. Пределы учитывают и те задания, которые игрок ловит самостоятельно.

Таймаут в секундах – это время через которое помощник среагирует на задание в игре. Например, если задано 10 секунд, то нормальной работой считается взятие задания через 10-15 секунд.

Остальные настройки достаточно очевидны и вряд ли требуют заострения внимания на них.

Суточные лимиты заданий:
режим стандарт – 30шт (суммарно)
режим VIP – 40шт (суммарно)

VIP-режим расширяет возможности помощника и добавляет такие функции:

• Охота
• Крепость
• Кухня
• Руины
• Арена
• Увеличивает дневной лимит заданий федерации до 40 шт

С развитием игры, набор функций будет так же изменяться.

Помощник в VIP режиме стоит 20 купонов в неделю. Повышение стоимости регулируется остатком работы: вы можете переключить помощник в VIP режим в любой момент, но остаток времени при этом уменьшится в раза.

Включение возможно, когда остаток купонов 14 и более дней.
Выключение (возврат к режиму стандарт) возможно не ранее чем через 7 дней с момента активации.

Если включить это, то в 18:00 помощник зайдет в игру и будет искать наиболее ценные блюда чтобы их съесть.
Если не находит – ест обычную еду.

В настройках нужно выбрать момент сбора сундуков: можно собирать с открытия, с первого обновления или второго (а так же во все эти интервалы, если будет указано) В указанные моменты помощник зайдет в ячейку с сундуками и потратит энергию (максимум 50) на сбор сундуков самым слабым советником.

При старте сбора или каждый раз, когда советника убивают, ячейка выбирается в зависимости от времени, в которое помощник попал в игру: Сундуки обновились менее чем 2 минуты назад – помощник пойдет в желтую ячейку; Сундуки обновились менее чем 15 минут назад – помощник пойдет в синюю ячейку. При этом помощник пропускает игроков и сундуки с ключами, но бьет варваров(если они, вдруг, попались).

Если, вдруг, в ячейке осталось меньше 5 сундуков, помощник постарается убиться в советника другого игрока. Если игроков в ячейке не осталось, а сундуков уже нет, то помощник потратит 5 энергии на смену ячейки.

Рекомендации (руины)

1. Не бросайте советника живым на зеленой или серой клетке между обновлениями сундуков. Помощник при входе в Руины в таком случае начнет собирать сундуки в той ячейке, в которой он находится.
2. Не выбивайте помощника из игры в момент, когда нужно собирать сундуки. Если переживаете за результат, зайдите через 5 минут после обновления сундуков.
3. Не нужно запускать задачи помощника близко к моменту обновления сундуков. В этом случае помощник может опоздать.

Ограничения (руины)

1. Еда не используется, так как в этом случае помощник в первые минуты может опустошить клетку от сундуков, что не очень справедливо.
2. Помощник не использует сильных советников и не бьет советников других игроков (кроме ситуации, когда нужно убиться для смены ячейки на карте).

Меню данных задач активируется кликом по гаечному ключу, который находится справа от имени султана. 
Помощник сливает флаги в последнего противника на арене.

Нельзя заходить в игру во время включенной задачи!
Задача может выполняться до 40 минут, чтобы не помешать процессу не делайте никаких действий с султаном, пока гаечный ключ не поменяет цвет.

Чтобы говорить, что проблема имеет место быть нужно чтобы выполнялись три условия. Поэтому сначала проверьте следующее:

1. Помощник к 22-23 часам вечера не собрал и половины дневного лимита?
2. Задания висят в игре, а помощник на них не реагирует?
3. Помощнику точно не мешают работать? Потому что каждый вход в игру выбивает его в таймаут до 10 минут, как и каждое изменение настроек.

Проверьте еще раз настройки – не указаны ли в них пределы? Указаны ли корректно промежутки ловли, дни ловли, предметы за которые выполняются задания?

Если уверены в своих настройках, но помощник все равно работает плохо, обратитесь в нашу техподдержку с описанием проблемы и указанием ID султана.

 

Если активна эта функция: собирает ресурсы, собирает подарки от питомца, можно настроить играть (гладить) питомца.